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¿Cuáles son los retos que afronta el periodismo en la era digital? ¿Por qué adaptarse a las nuevas tecnologías y formatos? Destacados periodistas y docentes del Máster Universitario en Proyectos Periodísticos Digitales de UNIR analizaron la transfomación en marcha.
Las 7 claves del Foro UNIR: ‘La transformación del periodismo digital con El País’
- Adaptación: Es necesario que los medios tradicionales se adapten a un entorno digital cambiante para que puedan mantener su relevancia.
- Transparencia: En la labor periodística, es muy importante para ayudar a ganar la confianza del público.
- Formación continua: La formación constante en nuevas tecnologías y formatos es esencial para los periodistas.
- Narrativas efectivas: La capacidad de contar historias de manera atractiva sigue siendo el elemento diferencial del periodismo.
- Inteligencia artificial: La IA debe ser vista como una herramienta de apoyo, no como un sustituto del trabajo periodístico humano.
- Conexión con el público joven: Es crucial acercarse a las preocupaciones de las nuevas generaciones para atraer hacia los medios a un público más joven.
- Ética y responsabilidad: Los dilemas morales y éticos en el periodismo siempre ha sido y son constantes, independientemente de las herramientas utilizadas.
El periodismo digital se enfrenta a desafíos sin precedentes en la era de la información instantánea y la comunicación masiva. En el Foro de UNIR: ‘La transformación del periodismo digital con El País’, celebrado el pasado 5 de marzo, se abordó la transformación que vive una profesión fundamental para la sociedad y la calidad democrática de los países, además de ser un contrapeso esencial de los distintos poderes de los Estados.
El Foro UNIR, que fue presentado y moderado por Jorge Heili, director de los foros de UNIR, y la periodista Ana Gugel, se celebró con motivo del lanzamiento del nuevo Máster Universitario en Proyectos Periodísticos Digitales de UNIR, que la universidad ha creado en colaboración con el diario El País.
El evento contó con la participación de Javier Moreno, que fue director del periódico en dos etapas: de 2006 a 2014 y entre 2020 y 2021, y es director del máster de UNIR; Lucía González, subdirectora de Desarrollo Editorial de Audiencia y Estrategia Digital en El País; Ismael Nafría, periodista, autor y consultor especializado en medios digitales, y también director asociado del máster de UNIR; y Víctor Gutiérrez Sanz, profesor de UNIR, investigador en literatura, lingüística y comunicación, coordinador del máster y especialista en nuevos medios, escritura creativa e IA generativa.
Los participantes debatieron sobre la relevancia y la credibilidad de las marcas periodísticas tradicionales en un entorno donde la información se difunde a gran velocidad.
Desafíos del Periodismo Digital
Uno de los desafíos más significativos del periodismo digital en estos momentos, como se puso de relieve en el foro, es la proliferación de influencers y comunicadores digitales que operan fuera de los parámetros tradicionales del periodismo. Estos nuevos actores han comenzado a cuestionar la autoridad de las marcas periodísticas establecidas.
En países como Argentina, se observa un creciente escepticismo hacia los medios tradicionales, que son percibidos como parte del establishment. Una situación que plantea la pregunta de cómo las organizaciones periodísticas pueden mantener su relevancia y credibilidad. La respuesta pasa por adaptar las estrategias digitales, enfocándose en la transparencia, la verificación de hechos y la construcción de una relación de confianza con la audiencia.
“La revolución digital a dado un altavoz a muchos, también facilita la aparición y extensión de fake news, también ha complicado la distinción entre información veraz y falsa, pero también ha permitido a los periodistas acceder a una cantidad de información sin precedentes”, afirmó Javier Moreno, que considera que “la transparencia es fundamental para mantener la confianza del público en los medios de comunicación”.
Todos los participantes coincidieron en la necesidad de adaptarse a un entorno digital cambiante y en la importancia de mantener la esencia del periodismo en medio de la proliferación de información falsa.
El periodismo digital debe enfrentarse a la saturación de contenidos. Los consumidores están bombardeados con información de diversas fuentes, lo que dificulta la atención y la retención del mensaje. En este contexto, las marcas periodísticas deben innovar en sus enfoques, utilizando formatos atractivos y estrategias interactivas que capten el interés del público. Esto incluye la utilización de multimedia, narrativas visuales y el aprovechamiento de las redes sociales para crear un diálogo más dinámico con la audiencia.
Un desafío todavía por resolver en gran medida, según se puso de manifiesto en el Foro UNIR, es la monetización del contenido digital. A medida que los modelos de negocio tradicionales se ven amenazados, los medios deben explorar nuevas formas de generar ingresos, como suscripciones, crowdfunding y la publicidad digital. La transición hacia un modelo sostenible requiere una comprensión profunda de las necesidades y preferencias de la audiencia, así como la disposición para experimentar con diferentes enfoques.
Otro de los mensajes principales del evento el de la ética y la responsabilidad en un entorno en el que la desinformación y las noticias falsas son comunes. “La integridad periodística debe ser una prioridad, y los medios deben esforzarse por mantener altos estándares de ética y profesionalidad, incluso frente a la presión por producir contenido rápidamente”, dijo Moreno.
Por su parte, Lucía González añadió que es fundamental acercarse a las preocupaciones de las nuevas generaciones. “La presencia en redes sociales y el uso de boletines informativos son herramientas claves para conectar con un público más joven”, explicó. La necesidad de contar con periodistas jóvenes en las redacciones también fue otro punto destacado, ya que su perspectiva puede ayudar a atraer a un público que a menudo ve a los medios tradicionales como obsoletos.
La evolución de las narrativas
Ismael Nafría destacó que, aunque la esencia del periodismo sigue siendo la misma, las formas de contar historias han cambiado. “Los periodistas deben adaptarse a nuevas herramientas y formatos, como newsletters y pódcasts, para mantener la relevancia”, comentó. Este cambio en la narrativa es crucial para captar la atención de una audiencia que consume información de manera diferente.
Víctor Gutiérrez Sanz también subrayó la importancia de la innovación en el periodismo. “La clave está en cómo utilizamos la tecnología para contar historias de manera más efectiva”, afirmó. Esto implica no solo adoptar nuevas herramientas, sino también repensar cómo se presenta la información al público.
Jorge Heili, Javier Moreno y Víctor Gutiérrez Sanz.
“Las tecnologías cambian, pero los dilemas profesionales y morales son los mismos”, afirmó Moreno. Esto implica que, aunque los formatos y herramientas evolucionen, la ética y la responsabilidad en la información siguen siendo fundamentales. La capacidad de los periodistas para contar historias de manera efectiva y atractiva es lo que realmente marca la diferencia.
Inteligencia artificial: ¿Aliada o amenaza?
Uno de los temas más debatidos fue el papel de la inteligencia artificial en el periodismo. Ismael Nafría argumentó que “la inteligencia artificial debe ser una herramienta de apoyo al trabajo periodístico”. Esto significa que, si se utiliza correctamente, puede agilizar tareas y permitir un mejor acceso a la información. Sin embargo, también advirtió que “el elemento diferencial de los medios seguirá siendo la aproximación humana y la capacidad de contar historias”.
Lucía González coincidió en que la inteligencia artificial puede ser beneficiosa, pero enfatizó la importancia de la transparencia. “Contar cómo se trabaja en el periodismo y lo que cuesta hacer una noticia puede ayudar a ganar la confianza del público”, afirmó. Esta transparencia es esencial en un momento en que la desconfianza hacia los medios de comunicación es alta.
Víctor Gutiérrez Sanz añadió que “la inteligencia artificial puede ayudarnos a personalizar la experiencia del usuario, pero siempre debe estar al servicio del periodismo, no al revés”. Esta perspectiva resalta la necesidad de que la tecnología complemente, en lugar de reemplazar, el trabajo de los periodistas.
La importancia de la formación continua
A lo largo del foro, se hizo hincapié en la necesidad de la formación continua para los periodistas. “La adaptación a nuevas tecnologías y formatos es un proceso que nunca termina”, dijo Ismael Nafría. La formación no solo debe centrarse en las herramientas digitales, sino también en cómo contar historias de manera efectiva en un entorno cambiante.
El director del nuevo máster de UNIR señaló que “los medios que tienen una larga trayectoria deben ser respetados, pero también deben adaptarse”. La capacidad de los medios tradicionales para evolucionar y aprender de las nuevas generaciones es crucial para su supervivencia en el futuro.
En cuanto a la formación de los periodistas, Javier Moreno y Víctor Gutiérrez Sanz destacaron la importancia del nuevo Máster en Proyectos Periodísticos Digitales. Este máster ofrece una formación integral en nuevas narrativas, emprendimiento digital y el uso de tecnologías avanzadas, preparando a los periodistas para los desafíos del futuro.
Víctor Gutiérrez Sanz explicó que el máster está diseñado para periodistas que ya llevan dos años en ejercicio y que buscan actualizarse y adquirir nuevas herramientas. Además, destacó que el máster también está orientado a aquellos periodistas que tienen una idea o proyecto en mente y desean convertirlo en una realidad viable y sostenible.
Moreno mencionó que esta titulación cuenta con la participación de profesionales de alto nivel del Grupo Prisa, incluyendo a periodistas de El País, Caracol Radio y otros medios importantes. Esto garantiza una formación de calidad y una visión amplia del periodismo en el contexto digital.
La subdirectora de Desarrollo Editorial de Audiencia y Estrategia Digital en El País también destacó la importancia de la formación continua y la adaptación a las nuevas tecnologías. Mencionó que las redacciones deben ser espacios de aprendizaje constante, donde los periodistas puedan adquirir nuevas habilidades y adaptarse a los cambios del entorno digital.
Mensajes principales de los participantes en el Foro UNIR:
Javier Moreno:
- “La revolución digital ha dado un altavoz a las fake news, pero también ha permitido a los periodistas acceder a una cantidad de información sin precedentes”.
- “Las tecnologías cambian, pero los dilemas profesionales y morales siguen siendo los mismos”.
- “La transparencia es fundamental para mantener la confianza del público en los medios de comunicación”.
Lucía González:
- “Es crucial atraer a las nuevas generaciones al periodismo y adaptarse a las nuevas narrativas y formatos”.
- “Las redes sociales y los boletines son herramientas claves para llegar a un público más amplio”.
- “Las redacciones deben ser espacios de aprendizaje constante, donde los periodistas puedan adquirir nuevas habilidades y adaptarse a los cambios del entorno digital”.
Ismael Nafría:
- “La inteligencia artificial debe ser una herramienta de apoyo al trabajo periodístico, permitiendo agilizar tareas y contar historias de manera más eficiente”.
- “El elemento diferencial de los medios y los periodistas valiosos seguirá siendo la aproximación humana”.
- “La formación continua y la adaptación a las nuevas herramientas son esenciales para mantener la relevancia del periodismo”.
Víctor Gutiérrez Sanz:
- “El máster de UNIR está diseñado para periodistas que buscan actualizarse y adquirir nuevas herramientas”.
- “Es una formación orientada a aquellos periodistas que tienen una idea o proyecto en mente y desean convertirlo en una realidad viable y sostenible”.
- “La formación permanente es esencial para que los periodistas puedan superar los desafíos que trae el entorno digital”.
- Facultad de Ciencias Sociales y Humanidades
- Facultad de Empresa y Comunicación
