Luis Manuel Cerdá Suárez
En tiempos de inmediatez y postpandemia, potenciar el rol de liderazgo constituye un desafío importante para los CEO de las corporaciones. En este artículo se avanzan algunas claves para lograrlo.
Hoy en día, los CEO de las compañías viven en un estado de tensión permanente: desarrollan sus planes de negocio en un entorno de vulnerabilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad, para el que el liderazgo constituye un desafío constante –y no solamente porque disponen de poco tiempo para su desarrollo–. Es evidente que motivar y liderar equipos de personas son dos de las funciones más importantes de un CEO. El desafío proviene de tener demasiadas opciones para el desarrollo del liderazgo y, en general, pocas maneras de medir el ROI del mismo. Pero… ¿cómo sabe un líder si resulta oportuno adoptar una u otra manera de potenciar el liderazgo?
Motivando, que no es poco…
Un líder motiva a las personas a seguirle y, especialmente, es quien logra que los demás también lleguen a ser líderes. Integridad, comprensión y respeto son algunos de los valores que guían a los líderes; quienes, además, deben transmitir confianza a sus equipos de personas. Por supuesto que, ante todo, hay que tener en cuenta el panorama empresarial general y el contexto en que se produce, muy competitivo a todos los niveles. No obstante, los líderes han de presentarse como ejemplos a los que seguir, involucrando a las personas en la definición del negocio; otorgando responsabilidad a los empleados sobre la importancia de sus funciones; favoreciendo la transparencia con la evolución de la empresa y sus resultados financieros; estimulando la toma de decisiones sobre el negocio de una manera más eficiente e independiente, aunque a veces se puedan equivocar (oportunidad para aprender); demostrando siempre actitud y psicología positivas, de manera que el equipo siempre perciba valor y reconocimiento por lo que hace; generando expectativas realistas y alcanzables; y creando un clima de comunicación y escucha activa.
Algunas recomendaciones para crecer como CEO líderes
Si bien es cierto que hay quien nace con un talento natural para liderar, mejorar las habilidades de liderazgo es también un asunto de esfuerzo, voluntad y práctica. Al margen del sector o el tamaño de la empresa, hay algunas cosas que siempre funcionan como recomendaciones efectivas de liderazgo y trabajo en equipo:
1.- Leer, leer y leer. No es casualidad que líderes como Buffet y Musk sean grandes lectores: leer estimula el pensamiento creativo, mejora la comunicación y facilita la reflexión (habilidades relevantes para un eficaz liderazgo); por supuesto, siempre y cuando se busque aplicar lo leído activamente, y abrir la mente a nuevas ideas.
2.- Coaching ejecutivo. Un coach ayuda a los CEO a identificar problemas desde múltiples perspectivas, explorar amenazas y oportunidades, y descubrir la raíz de un problema, manteniendo a los CEO motivados y orientados en el desarrollo de soluciones, estrategias y planes de acciones; igual que los deportistas de élite necesitan constantemente el feedback de sus entrenadores. Siempre y cuando estas sesiones sean duraderas en el tiempo.
3.- Grupos de asesoramiento entre iguales. Junto con el coaching ejecutivo, este tipo de grupos pueden contribuir significativamente al desarrollo del liderazgo de los CEO cuando se sienten solos en la cumbre y requieren apoyo para superar complejos desafíos. Esencial es que se trate de grupos compuestos por líderes de alto potencial, diversos sectores y áreas de especialización, logrando diferentes perspectivas de análisis y evitando sesgos de confirmación.
Autor: Luis Manuel Cerdá Suárez, Doctor en Financiación e Investigación Comercial.
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