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La productividad laboral es un indicador que mide la eficiencia en el uso de los factores productivos. Invertir en capital humano es una de las claves para que la productividad aumente, por lo que la gestión de personas y la función de RRHH es un elemento estratégico de vital importancia para las organizaciones.
La productividad laboral es la relación entre los bienes o servicios producidos por un trabajador y los recursos que se han utilizado para obtener dicha producción. Se trata de una medida de eficiencia, que puede referirse tanto a una empresa en concreto como a una economía en su conjunto. A esto último alude la Organización Internacional del Trabajo (OIT) al afirmar que la productividad laboral “mide la eficiencia de un país al utilizar la materia prima en una economía para producir bienes y servicios, y ofrece una medida del crecimiento económico, la competitividad y los niveles de vida en un país” .
Para medir la productividad laboral se emplea una sencilla fórmula:
Productividad = Productos o servicios producidos / Recursos laborales consumidos
Pongamos un ejemplo para comparar la productividad laboral en dos empresas similares:
La fábrica A produce 1.000 pares de zapatillas deportivas cada día, cuyo precio es de 50 euros el par. La empresa cuenta con 20 empleados que trabajan 8 horas diarias. Por tanto: (1.000×50) / (20×8) = 50.000 / 160 = 312,5 sería la productividad por trabajador.
La fábrica B produce 500 pares de zapatillas de deporte, con un valor cada una de 90 euros. En la fábrica trabajan 15 empleados en una jornada de 8 horas. Así: (500×90) / (15×8) = 45.000 / 120 = 375, que sería la productividad por trabajador.
Calcular la productividad laboral es importante para las empresas porque les indica cómo de eficientes son y les permite:
- Conocer mejor su funcionamiento y a sus empleados.
- Buscar las causas que explican una baja productividad y ponerles solución.
- Comprobar el efecto que sus políticas, prácticas y decisiones tienen en la productividad.
¿Qué factores influyen en la productividad laboral?
Hay ciertos factores que tienen influencia en la productividad de los empleados de una empresa. Entre ellos, destacar los siguientes:
- El salario monetario que perciben.
- Las condiciones laborales.
- El salario emocional que se les ofrece.
- El clima laboral.
- Su motivación, compromiso e implicación (engagement).
- La calidad de la dirección y el tipo de liderazgo de la organización.
- Los medios materiales y equipos de que disponen.
- El diseño de los productos o servicios.
- La calidad de las materias primas utilizadas.
- La calidad y estado de la maquinaria empleada.
Técnicas para mejorar la productividad laboral
La productividad laboral crece cuando se eleva el valor agregado (los bienes o servicios producidos) mediante la mejora del uso de todos los factores de producción. En general, cuanto más trabajo sean capaces de realizar los trabajadores en el menor tiempo posible, mayor será su productividad. Pero la productividad también se puede incrementar cuando el trabajo se realiza con menor esfuerzo, cuando se emplea mejor maquinaria, cuando se reduce el desperdicio de insumos o cuando se introducen innovaciones tecnológicas.
Por ello, algunas medidas que las organizaciones suelen tomar para mejorar la productividad laboral son:
Invertir en capital humano
Los empleados con mayor y mejor formación son capaces de producir más y mejor.
Invertir en capital físico (maquinaria)
Si los empleados cuentan con mejores máquinas y herramientas, podrán producir más rápido.
Invertir en capital psicológico
Desarrollar habilidades y competencias que permitan a la plantilla dar su mejor versión en cada tarea y momento.
Invertir en investigación
La investigación permite a las empresas mejorar sus tecnologías, maquinarias y procesos y, de esta forma, producir más rápido y con mayor calidad.
Otras medidas relacionadas con los trabajadores, como fomentar un buen clima laboral dentro de la empresa, ofrecer a los empleados flexibilidad y posibilidades de conciliación, mantenerlos motivados, facilitar la comunicación interna y el feedback, etc. también contribuyen a incrementar la productividad laboral.
Mejorar la productividad laboral es beneficioso para la empresa. En concreto, le permite ahorrar costes, ser más ágil y mejorar su organización; producir más en menos tiempo; alcanzar sus objetivos e incrementar su beneficio.
La diferencia en la productividad de dos empresas la puede marcar el capital humano con el que cuente. Por ello, es esencial que las organizaciones incorporen a sus departamentos de Recursos Humanos profesionales capaces de atraer, desarrollar, motivar y fidelizar el talento. Una forma de adquirir los conocimientos teórico-prácticos para ese rol es cursar el Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos online de UNIR.
