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En empresas internacionalizadas uno de los perfiles más importantes es el de gerente de importaciones, pues de él depende que la cadena de suministro global funcione correctamente.
El gerente de importaciones es el responsable, dentro del Departamento de Comercio Exterior de una empresa, del aprovisionamiento y compras internacionales, y de las relaciones con los proveedores.
En un entorno de negocios globalizado, son muchas las empresas que recurren a proveedores foráneos para la adquisición de bienes, insumos o servicios necesarios en sus procesos productivos, o bien para directamente distribuirlos en el mercado local. Los mercados exteriores presentan características distintas al mercado interno, por lo que requieren de personal con conocimiento especializado, tanto de trámites administrativos aduaneros como de negociaciones y operaciones internacionales. El de gerente de importación es, por tanto, un perfil ampliamente demandado en el mercado laboral actual.
El gerente de importaciones ocupa un puesto fundamental en una empresa internacionalizada, pues su papel es esencial para la actividad cotidiana de la compañía. Lo hemos visto, por ejemplo, con empresas españolas buscando nuevos proveedores fuera de China debido a la crisis de contenedores y el cierre de los puertos chinos por la COVID.
Dependiendo del tamaño de la empresa y de cómo esté organizado su Departamento de Comercio Exterior, las funciones del gerente de importaciones incluirán:
- La prospección de mercados para la selección de nuevos proveedores con los que entablar relaciones comerciales.
- El asesoramiento al Departamento de Compras en la preparación de las ofertas que se harán llegar a los proveedores internacionales.
- La negociación de los contratos con los proveedores internacionales y la realización de los pedidos.
- La asistencia al responsable de logística en el diseño de la operación logística que supone cada compra a un proveedor internacional.
- La gestión documental de las importaciones (permisos, certificados, medios de pago, incoterms, operaciones aduaneras, etc.).
- La coordinación con otros departamentos de la empresa implicados en el proceso productivo.
- El control de calidad a los proveedores.
- Dirigir el personal a su cargo en el departamento y reportar a la dirección.
El director de importaciones puede asumir también tareas propias del área logística, como el control de stock y rotación de mercancías; la previsión de compras; o la propia gestión de la operativa de transporte de las importaciones, encargándose de optimizar el transporte desde los proveedores hasta la fábrica.
Perfil de un gerente de importaciones
Para los puestos de gerente de importaciones, las compañías suelen buscar perfiles profesionales con experiencia previa en comercio internacional y dominio del inglés, valorándose el conocimiento de otros idiomas y de la cultura del país o países con que la empresa haga negocios. El director de importación es un puesto en el que se requiere tener:
- Dotes de organización y de dirección de equipos.
- Autonomía y capacidad resolutiva.
- Visión estratégica para localizar nuevas oportunidades.
- Habilidades de negociación y comunicativas.
- Proactividad y flexibilidad para trabajar en un contexto internacional altamente cambiante.
Trabajar como director de importación es una de las salidas profesionales que ofrece el Máster en Logística online de UNIR, un curso de posgrado que capacita a directivos para la gestión integral de cadenas de suministro globales. Quienes cursen este máster aprenderán a desenvolverse de manera polivalente en las áreas de planificación, aprovisionamiento, producción y distribución de cualquier empresa.
