El scrum es una de las metodologías ágiles más utilizadas. Dentro de ella, uno de los roles fundamentales es el del scrum master, quien se encarga de asegurar que el trabajo se realice conforme a las reglas.
El scrum master es la persona responsable del cumplimiento de las reglas de scrum, un marco de trabajo surgido en el ámbito del desarrollo de software que, al igual que otras metodologías ágiles, ha dado el salto al resto de organizaciones empresariales.
Scrum es una metodología que ayuda a los equipos y organizaciones a abordar problemas complejos que exigen flexibilidad y rapidez. Se basa en una estrategia de desarrollo iterativa e incremental en vez de en una planificación y ejecución completa del producto, en la que las diferentes fases del desarrollo se solapan, en lugar de realizar una tras otra en un ciclo secuencial. Así, cualquier desarrollo de un producto o un servicio se desgrana en pequeños proyectos y se establecen entregas regulares y parciales (lo que se conoce como sprint o interacciones del proceso). De esta forma, se evitan los errores que podrían producirse en desarrollos demasiado largos, manteniendo reuniones frecuentes del equipo para asegurar el cumplimiento de los objetivos.
En este marco, el scrum master juega un papel fundamental, pues es quien se encarga de facilitar la aplicación de scrum (de ahí que también se denomine facilitador). Él es el responsable de que se cumplan las reglas de scrum, de que todo el equipo tenga la formación necesaria y comprenda la teoría y la práctica de este método de trabajo y trabaje conforme a ellas. El scrum master también debe eliminar los obstáculos que impiden que se desarrolle el objetivo del sprint.
Funciones de un scrum master
El scrum master actúa como un líder que sirve al equipo scrum (quien ejecuta el proyecto), al product owner (quien encarga el proyecto) y a la organización.
Así, entre sus funciones relacionadas con la gestión del equipo scrum destacan:
- Entrenar a los miembros del equipo en autogestión y funcionalidad cruzada.
- Ayudar al equipo a enfocarse en crear incrementos de alto valor que cumplan con la definición de hecho.
- Eliminar impedimentos para el progreso del equipo.
- Asegurar que todos los eventos de scrum se lleven a cabo y sean positivos, productivos y se mantengan dentro del cuadro de tiempo.
En relación al product owner, el scrum master se encarga de:
- Ayudar a encontrar técnicas para la definición efectiva de objetivos de producto y la gestión de product backlog (la lista ordenada del trabajo que se debe realizar).
- Asesorar al equipo de scrum para que comprenda elementos claros y concisos del product backlog.
- Contribuir a establecer una planificación empírica de productos para un entorno complejo.
- Facilitar la colaboración de las partes interesadas.
Además, el scrum master sirve a la organización:
- Liderándola y capacitándola para la adopción del método
- Planificando la implementación de
- Ayudando a los empleados y las partes interesadas a comprender un enfoque empírico para el trabajo complejo.
- Eliminando barreras entre las partes interesadas y los equipos
¿Qué formación debe tener un scrum master?
Para formarse como scrum master una de las vías es Scrum.org, la organización establecida por el co-creador de Scrum Ken Schwaber que oferta cursos de capacitación, certificaciones y aprendizaje continuo a los profesionales interesados en incorporar esta metodología en su trabajo.
Pero además, en los últimos tiempos se han creado másteres específicos, como el Máster en Metodologías Ágiles online de UNIR, en colaboración con Opinno, desarrollado para dotar a sus egresados de las herramientas necesarias para crear equipos y organizaciones que se adapten con éxito a la complejidad de los mercados. Gracias a esta formación sus titulados podrán:
- Ser promotores del cambio en la empresa, en los modelos de negocio, en la gestión de personas y en la cultura organizacional.
- Mejorar la competitividad y productividad de la empresa por medio de la implantación de metodología Agile.
- Gestionar de forma global proyectos con un alto perfil innovador.
- Trabajar en entornos complejos y mejorar el time-to-market.
- Enfocar el trabajo para lograr mayor eficiencia en el proceso y la satisfacción del cliente.
- Potenciar el seguimiento de proyectos a través de métricas relacionadas con metodologías ágiles.
Además quien supere este máster podrá presentarse con solvencia a las pruebas de certificación de Scrum.org.
¿Cuáles son las salidas profesionales de un scrum master?
Un scrum máster es un profesional formado en la gestión de proyectos y el liderazgo de equipos. Se trata de un nuevo perfil en el mercado laboral, solicitado por empresas y centros tecnológicos que hayan incorporado o quieran incorporar las metodologías de trabajo ágiles a sus equipos.
Cursar un máster en metodologías ágiles, por tanto, habilita para ocupar puestos de scrum máster, pero también ofrece salidas profesionales como project manager, consultor agile, responsable de transformación agile, solutions architect o customer solutions manager, entre otros.
