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La curación de contenidos, más conocida como content curation, permite buscar, filtrar y compartir información relevante para tu audiencia y lograr un impacto estratégico para la marca.
La labor estratégica que consiste en la búsqueda y selección de los mejores contenidos desarrollados sobre un tema para incorporarlos y difundirlos a través de una plataforma de contenidos y redes sociales propias se conoce como content curation. En español, curación de contenidos.
El proceso de curación de contenidos combina capacidades y herramientas tanto del entorno periodístico como del marketing y de la gestión de información. Por un lado, el enfoque periodístico y de documentalista permite discriminar entre los contenidos ya publicados en Internet (blogs, wikis, redes sociales, libros digitales…) y localizar fuentes fiables y relevantes para cada tema.
Por otro, al combinarlo con la visión que aporta el marketing de contenidos, la curación se convierte en un potente mecanismo para generar contenidos propios para difundir a través de distintas plataformas sociales y cumplir los objetivos estratégicos fijados para una marca.
La revolución digital y la llegada de Internet y de dispositivos inteligentes cada vez a más rincones y personas en el mundo ha elevado lo que conocemos desde hace años como Sociedad de la Información a un nuevo nivel. La posibilidad de que cualquier persona genere contenidos y los difunda a través de páginas web y redes sociales genera un gran impacto en la manera en que cada uno accede a información, se relaciona con otras personas y con empresas o medios de comunicación.
La curación de contenidos nace de la necesidad que tienen los usuarios de Internet de encontrar fuentes de información fiable, esquivando las frecuentes fake news o la manipulación. Es una tarea relevante de cara a la ciudadanía, pero también para las empresas que busquen tener una posición relevante en el mundo digital.
El content curator: funciones e importancia
Por eso, cada vez es más relevante que los profesionales ligados a sectores de creación de contenidos tengan la capacidad de discriminar, elegir fuentes de información fiables y herramientas para seleccionar y elaborar contenidos que sean un aporte real. En este contexto, los perfiles ligados a la información y al contenido están evolucionando hacia profesionales cada vez más especializados en tareas concretas. Es el caso de la figura del content curator o curador de contenidos.
El profesional que realiza la curación de contenidos desarrolla un sistema propio, basado en las necesidades de la plataforma para la que realiza la curación, mediante el cual:
- Busca información sobre un tema y realiza una selección de fuentes.
- Genera un formato de información personalizado, adecuado y optimizado para la plataforma en que se desee compartir.
- Lo difunde a través de los canales seleccionados para audiencias concretas, con el objetivo de generar conversación y vinculación o engagement con la audiencia.
La curación de contenidos permite a las empresas definir de forma acertada su presencia en las distintas plataformas digitales a través de contenidos que sean un aporte de valor para su audiencia. El content curator conoce y maneja las herramientas digitales que garantizan que los contenidos que se difunden tengan un impacto no solo en las métricas de audiencia, sino en los criterios de calidad que premian los motores de búsqueda como Google.
Las ventajas de contar con un content curator están cada día más claras:
- Es un experto en la búsqueda y selección con criterio de la información que es más relevante para una firma o sector.
- Detecta rápidamente tendencias y ahorra tiempo a la hora de proponer nuevos temas para crear contenidos.
- Garantiza interacciones en redes sociales con contenidos que aportan un valor diferencial.
- Genera conversación y fortalece los lazos con la audiencia convirtiéndose en una fuente de información fiable y de calidad.
En aquellas empresas donde no hay un perfil específico para ello, la curación de contenidos la realizan profesionales ligados a la estrategia en redes sociales, como los community managers o social media manager, o al desarrollo y creación de contenidos como los content manager. Aun así, es un perfil diferenciado que está ganando peso y cuyo trabajo aporta valor demostrado al resto del equipo, agilizando la detección de oportunidades y ahorrando tiempo en la elaboración de contenido.
Como vemos, la formación para acceder a puestos de content curator es variada, desde periodistas y documentalistas hasta profesionales del marketing. Sin embargo, a medida que se define este perfil profesional, se hace más importante contar con una formación específica en comunicación digital que garantice contar con las aptitudes que una buena curación de contenidos requiere.
Existen distintas opciones educativas para desarrollarse en el ámbito digital, pero el programa de Máster Universitario en Comunicación Transmedia de UNIR permite a los alumnos formarse como profesionales de la comunicación digital en entornos multiplataforma. No solo aprenderán a crear y gestionar contenidos más adecuados para cada acción comunicativa, sino que serán capaces de elaborar estrategias que atiendan a las necesidades de segmentación de audiencias y utilizar las herramientas del marketing digital.
