UNIR Revista
Las redes sociales son una pata esencial en las estrategias de marketing de las marcas y empresas en el contexto actual. Crear contenido de calidad es imprescindible para destacar y conectar con la audiencia.
En el mundo digital actual, las redes sociales se han convertido en un pilar fundamental para la comunicación, tanto para marcas como para creadores individuales. Sin embargo, destacar entre la multitud y captar la atención de una audiencia exigente requiere algo más que simplemente estar presente. Crear contenido para redes sociales es esencial para construir una comunidad, aumentar el compromiso y, sobre todo, lograr los objetivos marcados.
Los estudiantes del Máster en Social Media online de UNIR aprenden a diseñar estrategias efectivas para desarrollar contenido que no solo atraiga al público, sino que también genere valor y resultados reales en las distintas plataformas.
¿Cómo crear contenido para redes sociales?
Crear contenido para redes sociales permite construir una comunidad fiel, captar la atención de nuevos seguidores, aumentar el engagement y alcanzar los objetivos de marketing de las marcas. Los pasos fundamentales para conseguir buen contenido para tus redes son:
- Conocer a la audiencia: investigar quién es el público objetivo, cuáles son sus intereses, necesidades y características sociodemográficas. No todas las audiencias son iguales, de modo que será necesario segmentar a los diferentes grupos para detectar en qué plataforma se encuentran y crear contenido específico.
- Definir objetivos claros determinando el propósito final del contenido que se va a publicar (aumentar seguidores, generar leads, incrementar las ventas…). Deben ser SMART, es decir: específicos, medibles, alcanzables, realistas y con un periodo temporal definido.
- Crear un calendario de contenidos planificando la frecuencia de las publicaciones para garantizar la consistencia. Es importante diversificar los formatos de las publicaciones (vídeo, historias, fotografías, encuestas…). Además, existen fechas clave y eventos que pueden resultar de interés.
- Aprovechar las tendencias del momento manteniéndose al día con el tipo de contenido que está de moda, utilizando hashtags populares y participando en desafíos, trends o retos virales.
- Crear contenido relevante y atractivo, enfocándose en la calidad visual con imágenes y vídeos profesionales que mantengan un estilo coherente.
- Optimizar el contenido para cada plataforma, teniendo en cuenta que cada una de ellas tiene su propio público y, con ello, su propio lenguaje y formato.
- Facebook: permite crear perfiles profesionales para aumentar el público y vender directamente en ella los productos. Admite publicaciones más extensas.
- Instagram: es la red social más popular hoy en día, centrada en imágenes y vídeos. El formato reels y las historias son el contenido con más visualizaciones. También permite vender directamente los productos.
- X (antes Twitter): permite interactuar con la audiencia en tiempo real y lanzar mensajes concisos y directos. Recomendable para generar storytelling y sumarse a las tendencias del momento.
- TikTok: dirigido fundamentalmente al público joven, exclusivo para formatos de vídeo y conseguir viralidad.
- LinkedIn: es una red de carácter profesional para promocionar servicios y captar talento para la empresa o marca. Triunfa el contenido de calidad informativo y educativo.
- Ofrecer contenido de valor que resulte útil y entretenido a la audiencia.
- Ser auténtico y contar historias ayuda a conectar a nivel emocional con la audiencia. El storytelling que comparte experiencias y muestra el lado humano de las marcas consigue una mayor cercanía y, por lo tanto, mayor engagement.
- Interactuar con la audiencia mediante preguntas, encuestas o llamadas a la acción (CTA) ayuda a involucrar a los seguidores con el contenido. Además, hay que estar atentos a los mensajes y comentarios para establecer conversaciones con el público.
- Fomentar el UGC, es decir, el contenido generado por usuarios, invitándoles a crear publicaciones relacionadas con la marca para fortalecer las relaciones.
- Promocionar las publicaciones de forma efectiva, combinando estrategias de redes sociales orgánicas —como puede ser el SEO en redes sociales— con otras de pago que permitan segmentar el contenido hacia un público concreto. Actualmente, todas las plataformas cuentan con sus propios medios de anuncios pagados.
- Medir y ajustar la estrategia analizando el rendimiento de las publicaciones, estableciendo KPIs de redes sociales relevantes que permitan analizar los objetivos de forma concreta y ajustando la estrategia según los resultados obtenidos. Monitorizar las redes sociales permite detectar los aciertos y errores para reajustar en consecuencia.
Hay que tener en cuenta que la calidad del contenido no solo se mide en la cantidad de likes y comentarios, sino también en la capacidad de generar engagement a largo plazo y construir una relación sólida con tu audiencia.
¿Qué hace que un contenido sea de calidad?
Se considera que un contenido en redes sociales es de calidad cuando logra captar la atención de la audiencia, generar un valor para quien lo publica y alcanzar los objetivos con los que fue planteado. Es un factor determinante para que las marcas logren sus metas de marketing y está definido porque:
- Es relevante. Para ello es fundamental tener un conocimiento profundo del público al que se dirige y alinear el contenido a sus intereses y necesidades.
- Es original. Debe ofrecer una perspectiva única mediante un enfoque novedoso, creativo o personal, además de auténtico para establecer una conexión genuina con la audiencia.
- Es atractivo. El diseño debe estar cuidado, con imágenes y vídeos de alta calidad.
- Es útil, bien a nivel informativo o de entretenimiento.
- Es fácil de consumir, tanto en su lenguaje como en la adecuación al formato de cada plataforma. El contenido debe ser fácil de comprender.
- Es coherente con la línea editorial de la marca. La marca debe mantener un tono y estilo definidos a lo largo del tiempo para reforzar su identidad y generar confianza.
- Fomenta la interacción. Las llamadas a la acción (CTA) y los contenidos que promuevan la participación generan engagement y ayudan a posicionar.
Ejemplos de contenidos en redes sociales de calidad
Si bien los ejemplos de contenido en redes sociales son muy amplios y varían según la plataforma, en general existen algunos formatos que han demostrado tener un gran engagement y éxito entre los seguidores y que son fundamentales para aquellas personas que quieran trabajar en redes sociales.
- Tutoriales y guías: ayudar a los seguidores con sus intereses y necesidades para proporcionar valor educativo e informativo. Ejemplo: un paso a paso de cómo maquillarse.
- Contenido generado por usuarios (UGC): fomenta la participación de la audiencia e involucra a la comunidad. Ejemplo: reto de grabación de un vídeo usando productos de una marca.
- Detrás de las cámaras: humaniza a las marcas y genera una conexión emocional con la audiencia. Ejemplo: proceso de creación de un producto, desde el boceto inicial hasta su fabricación.
- Contenido inspirador: las historias personales acercan la marca a las audiencias y las experiencias reales conectan con el público de forma orgánica. Ejemplo: una marca de fitness cuenta la historia de un cliente que superó sus problemas de bienestar.
- Tendencias: aprovechar la viralidad de ciertos contenidos y adaptarlos al contexto de la marca aumenta la relevancia y el potencial de visualizaciones.
- Colaboraciones con influencers: aumentan la credibilidad de la marca y mejoran el alcance de sus publicaciones. Ejemplo: que el influencer haga vídeos incorporando los productos de una marca en sus rutinas diarias.
Así, aunque el formato y características de cada plataforma sean diferentes, el proceso de crear contenido en redes sociales presenta elementos comunes clave que pasan por detectar los intereses de la audiencia y ofrecer un valor que fomente la interacción y, por lo tanto, la visibilidad de la marca.
