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Los formatos enriquecidos o rich snippets son piezas de información gracias a las cuales el buscador puede interpretar mejor los datos de una página web y, por lo tanto, clasificarla correctamente.
Los rich snippets son unos resultados de búsqueda que se diferencian de los resultados orgánicos comunes por presentar una serie de características especiales que los motores de búsqueda emplean para resaltar dichos resultados, haciendo que estos aparezcan de una forma destacada y más atractiva para el usuario. Un claro ejemplo son las estrellas de valoración de productos que encontramos en los resultados de Google.
A partir de 2013, Google comienza a intensificar el trabajo en el procesado de esos datos estructurados, apostando por introducir formatos con funciones enriquecidas, que facilitan el entendimiento de la información aportada por cada web.
La lista de formatos ha ido aumentando, por lo que saber utilizarlos garantiza el mejor posicionamiento, de manera que al emplear rich snippets aumenta la posibilidad de destacar entre los resultados del buscador y, por lo tanto, incrementar el tráfico de la página.
Implementar rich snippets es una de las técnicas que tiene en cuenta cualquier consultor SEO, el cual trabaja para mejorar la posición y visibilidad de una página web en los motores de búsqueda. Cuanto mejor posicionada esté, más tráfico va a recibir. Los rich snippets mejoran KPIs tan importantes como la tasa de conversión o el CTR.
Con sus diferentes formatos y gracias a la información que ofrecen, captan la atención del usuario, ya sea a través del lugar destacado que ocupen, estrellas de puntuación, rutas de enlaces… Esa información debe ser seleccionada cuidadosamente.
Una de las principales ventajas de los rich snippets es que son relativamente fáciles de implementar en una web sin necesidad de una gran inversión de tiempo o dinero. Habitualmente, basta con añadir datos estructurados basados en el vocabulario Schema.org, haciendo pequeñas modificaciones sobre el código HTML y/o incluyendo código JSON+LD en el mismo. Motores de búsqueda como Google cuentan con sus respectivas guías de implementación de resultados enriquecidos, aportando toda la información detallada y distintos casos de uso.
Tipos de rich snippets y usos
La lista de rich snippets es amplia; lo importante es acertar con aquellos que se ajustan más a las necesidades de cada web para que una vez incorporados a esta, Google los procese. Estos son algunos ejemplos:
Featured snippet
Fragmento destacado o respuesta breve y concisa a la pregunta de los usuarios. Es el snippet con mayor impacto ya que garantiza la posición cero en la lista, por delante del primer resultado. A diferencia de otros no puede agregarse a la web con etiquetas, solamente se logra gracias a la optimización SEO. Hay cuatro modalidades: texto, vídeo, lista y tabla.
Faq Snippet
Desplegable con información, con formato de preguntas y respuestas, que aparece en la página de resultados de Google (SERP). Al ocupar más espacio, el buscador en lugar de mostrar 10 resultados, ofrece 7, el resto pasa a la segunda página. Eso sí, al enseñar esta información ya en la SERP, algunos usuarios optarán por no visitar la web. Esas preguntas y respuestas deben adaptarse al contenido de la página.
Negocio local
Aparece a la derecha de la SERP y ofrece diferentes datos sobre el negocio, como la dirección, el número de teléfono o el enlace a la web. Es necesario emplear Google My Business que permite, además, aparecer en los resultados de Google Maps.
Producto y reviews
Representan valoraciones con estrellas y muestran la cantidad de votos que el producto en cuestión ha obtenido, también pueden incluir comentarios.
Eventos
Adecuados para aquellas webs que utilizan eventos programados. Estos snippets permiten mostrar la fecha y la hora. Google incluye la herramienta Data Highlighter para obtener el script que permite crearlos.
Breadcrumbs (migas de pan)
Rutas a partir de enlaces internos que facilitan el recorrido al usuario, mejorando su experiencia. Aporta información valiosa sobre la estructura de la web.
Sitelinks snippet
Aparecen al realizar la búsqueda de una web concreta. Google muestra un pantallazo de su contenido pero debe tener una buena optimización SEO. Garantiza un buen CTR (Click Through Rate).
Cabe mencionar que estos resultados enriquecidos son solo algunos ejemplos y, además, dichos resultados dependen del motor de búsqueda. Por ejemplo, Google y Bing no ofrecen el mismo tipo de resultados enriquecidos.