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¿Qué es web scraping y por qué es clave en el marketing digital?

¿Qué es web scraping? Este concepto es clave en el mundo del marketing digital, pues ofrece numerosas ventajas a las empresas.

¿Qué es web scraping? Este concepto es clave en el mundo del marketing digital
El web scraping es una técnica que tiene múltiples aplicaciones.

Con el Curso en Marketing Digital de UNIR podrás profundizar en esta técnica para aprender a sacarle el máximo partido si te dedicas a este sector profesional.

¿Qué es el web scraping?

La palabra ‘scraping’ se traduce al español como raspar, reunir o arañar. Por tanto, cuando hablamos de web scraping nos referimos a una técnica que permite el ‘raspado’ de datos online mediante el uso de robots o bots.

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Se trata del conjunto de prácticas que se utilizan para extraer automáticamente datos de la web y consiste en el uso de un software programado para rastrear una o varias páginas web y extraer automáticamente la información, los contenidos y otros datos.

¿Es legal el web scraping?

Conociendo los principales usos de esta técnica, es lógico preguntarse si es legal el web scraping. La respuesta es sí, pero con matices…

El raspado de páginas web en sí es una práctica legal pero la finalidad con la que se utilice la información extraída es lo que genera controversia.

Los usos que se hagan del web scraping son los que marcan su legalidad o ética. ¿Cuándo no es legal el web scraping?

  • Si copiamos material para utilizarlo como propio (robo de contenidos con derechos de autor).
  • Cuando sobrecargamos los servidores de la página web scrapeada y hacemos perder dinero a esa empresa.
  • Si vendemos la información recopilada a terceros.

Son ejemplos de usos del web scraping con fines ilícitos y, por tanto, ilegales en España. Tampoco todos los datos de la web están hechos para el público, pues no todos se pueden scrapear legalmente, como es el caso de los datos personales y aquellos de propiedad intelectual. Un uso ilícito puede conllevar sanciones.

No obstante, se puede utilizar esta técnica cuando se hace buen uso de la misma. De hecho, grandes compañías como el propio buscador de Google o las páginas web de comparación de precios lo hacen habitualmente para mejorar sus servicios al usuario.

Funciones del web scraping en el marketing digital: análisis y benchmarking

¿Para qué se utiliza el web scraping? Muchas empresas recurren a esta técnica para hacer investigaciones de mercado, conseguir información relevante de la competencia o tomar ideas para mejorar sus estrategias de negocio, es decir, para hacer benchmarking (un estudio en profundidad de los competidores para entender sus estrategias y mejores prácticas).

Por tanto, el web scraping en marketing digital se usa de manera habitual, pues permite:

  • Un análisis de la competencia en tiempo real, ya que permite generar alertas que te informan cuando los competidores actualizan sus páginas web, cambian los precios de sus productos o lanzan productos nuevos, por ejemplo.
  • Implantar mejoras en la página web de una empresa o ecommerce, pues permite conocer qué categorización de productos funciona mejor o qué imagen es mejor destacar en una ficha de producto.
  • La monitorización de la reputación online de una marca en redes sociales, foros, blogs, medios de comunicación, etc.
  • Identificar y detectar tendencias de mercado (coolhunting).
  • Crear bases de datos de clientes potenciales (lead generation).
  • Realizar la migración de una página web.
  • La optimización del posicionamiento SEO de una marca. En este sentido, SEO y web scraping son grandes aliados, pues esta técnica es muy útil para recopilar páginas de resultados en buscadores, conocer el grado de optimización de los metadatos y del contenido de una página web o incluso saber si hay enlaces rotos en ella.

Como ves, el web scraping es una técnica que tiene múltiples aplicaciones, sobre todo en el campo del análisis de datos.

Ilustración concepto de Web Scraping

Principales herramientas de web scraping

En la actualidad existen numerosas herramientas de web scraping que ayudan a extraer datos en poco tiempo. Muchas de ellas utilizan incluso la inteligencia artificial para poder extraer un mayor volumen de datos a una mayor velocidad. Algunos ejemplos de las herramientas de web scraping más utilizadas son:

  • Octoparse: es una herramienta gratuita ideal para principiantes y para extraer datos de Google, LinkedIn o TikTok, por ejemplo.
  • Kadoa: es una herramienta fácil de usar y rápida para limpiar datos no estructurados.
  • ScraperAPI: permite obtener el código HTML de cualquier página web, incluso si está protegida con un sistema antirraspado.
  • io: es una sencilla herramienta de extracción de datos que está disponible como una extensión del navegador Chrome.
  • 80legs: es una poderosa herramienta que se puede configurar según requisitos que puedes personalizar.

Las opciones de herramientas de web scraping son cada vez más amplias, pues esta técnica resulta muy útil para cualquier empresa que quiera aprovechar la información disponible en internet para mejorar sus productos y servicios.

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