UNIR Revista
La eclosión tecnológica ha conllevado que cada vez sean más los profesionales y pacientes que apuestan por la psicoterapia online.
La tecnología se ha convertido en un eje central en la vida de las personas. Bien sea para trabajar, para conversar con amigos o para reservar alguna actividad de ocio, es muy habitual que la gente realice estas actividades a través de internet. La práctica psicológica no es ajena al proceso de digitalización y, en los últimos años, se ha producido un fuerte desarrollo y un incremento de la apuesta por la psicoterapia online.
Aunque aún no todo el mundo ha escuchado hablar de ella, la psicoterapia online es una opción para la intervención psicológica que está cobrando mucho protagonismo. ¿Qué es lo que la define? Su característica principal es que el psicoterapeuta y el paciente no están cara a cara de forma presencial, sino que la sesión se realiza a través de internet, generalmente, mediante algún programa de videollamadas.
Al igual que ha ocurrido con el teletrabajo, la psicoterapia online permite romper las barreras físicas y temporales. La distancia o la falta de tiempo ya no suponen un obstáculo. Un paciente puede recibir una sesión en cualquier momento y lugar (ya sea en su hogar, su oficina o el lugar donde se encuentra de vacaciones), y los profesionales pueden atender a una persona que esté situada a miles de kilómetros.
¿Cómo se realiza la psicoterapia online?
La descripción que acabamos de dar sobre la psicoterapia online rompe con esa imagen mental del despacho del psicólogo o el diván desde el que se comparten experiencias. En esta modalidad, el paciente y el profesional no se encuentran en el mismo espacio físico y la interacción entre ellos se desarrolla por medio de la tecnología. El recurso más empleado es la videollamada a través de aplicaciones como Zoom, Google Meet o, incluso, WhatsApp.
Sea cual sea la aplicación tecnológica elegida, la dinámica de la sesión terapéutica es la misma que en la modalidad tradicional y las técnicas de conversación tienen un papel central en las sesiones. Cabe señalar que, en la psicoterapia online, se está produciendo un fenómeno que consiste en apostar más por las conocidas como terapias de segunda y tercera generación.
Así pues, sentados en sus respectivos espacios y conectados por la aplicación tecnológica elegida, paciente y profesional pueden realizar su sesión de psicoterapia online. Se trata de una opción avalada por muchos profesionales, puesto que permite un mayor alcance y la opción de conectar con pacientes de todo el mundo. Además, proporciona una mayor privacidad, ya que se puede realizar desde el confort del hogar. Por tanto, una persona a quien pueda pesarle el estigma social de ir al psicólogo puede decantarse por esta modalidad.
La psicoterapia online también fomenta la fluidez de la comunicación entre el profesional y el paciente, y ayuda a la creación de un clima de confianza. La persona está conectada desde el lugar que ha elegido, por lo que se encuentra en un espacio de confianza y eso puede facilitar su comodidad y seguridad.
¿Se evalúa igual al paciente?
Al igual que otras muchas disciplinas, la psicología está capacitada para operar en remoto. Los profesionales deberán tener en cuenta las características particulares de esta modalidad y adaptarse a ellas, pero la psicoterapia online presenta la misma eficacia que cualquier terapia presencial.
El procedimiento de evaluación, la forma de establecer objetivos, el desarrollo del tratamiento o la finalización de la terapia es igual tanto en la modalidad física como en la online. Asimismo, muchos recursos terapéuticos utilizados en la consulta tienen su correspondiente versión digital. Además, los beneficios de la intervención mediante psicoterapia online se mantienen en el tiempo una vez finaliza el proceso terapéutico.
Al igual que ocurre en la terapia presencial, es importante verificar la experiencia del profesional con quien realizaremos la psicoterapia online y su pericia con la tecnología. No obstante, cada vez es más frecuente que los profesionales de la psicología estén familiarizados con el entorno online desde su formación. Existen numerosas opciones académicas, como el Grado en Psicología online de UNIR, que aprovechan las ventajas del universo digital para formar a nuevos profesionales.
En definitiva, la psicoterapia online es una opción cuyo uso es cada vez más frecuente y que ha llegado para quedarse. El paciente y el profesional establecen contacto a través de una videollamada que permite romper los límites temporales y geográficos. Resulta una opción para la intervención psicológica cuya eficacia está demostrada.
