Máster de Formación Permanente en

Coaching y Mentoring

TEMA 1: Coaching y mentoring. Cómo implementarlos eficazmente en una organización

• ¿Qué es coaching? ¿Qué es mentoring?
• Para qué sirve el coaching y el mentoring. Situaciones típicas
• Rol del coach/mentor
• Reverse mentoring
• Cómo implantar un proceso de coaching y mentoring con éxito
• Coaching de equipo
• Coaching grupal
• Ética del coach/mentor
• El valor diferencial del mentoring

TEMA 2: El perfil de competencias del coach/mentor y cómo seguir desarrollándose cómo mentor

• Introducción y objetivos
• Modelos de coaching y mentoring
• Marco de competencias
• Código global de ética
• Pertenencia a asociaciones de coaching
• Proceso de acreditación y certificación
• Qué es la supervisión, cómo se hace y cada cuánto tiempo es recomendable hacerla
• Otros recursos del Mentor-coach: eventos, talleres, lecturas
• Mis primeros pasos como mentor
• Gracias y buen viaje

TEMA 3: Cómo cimentar bien la relación y proceso de coaching y mentoring

• Gestionar el contrato
• Las actitudes necesarias para cimentar la relación
• Orientación a objetivos, resultados y acciones

TEMA 4: Estructura del proceso: Modelo Grow

• La importancia de la construcción de la relación
• Estructura del proceso/sesiones
• Establecimiento de objetivos
• ¿De dónde parte el cliente? Realidad
• Generación de opciones y alternativas
• Definición y fijación del Plan de acción
• Estructura de la 2ª y sucesivas sesiones
• Feedback del proceso, cierre y autoevaluación

TEMA 5: Herramientas y técnicas transversales a todas las fases

• Introducción y objetivos
• La estructura de la sesión como marco de la conversación de coaching/mentoring
• Aplicación de herramientas y técnicas transversales a todas las fases
• Plantillas
• PNL

TEMA 6: Conocerse y desarrollarse a uno mismo y a los demás

• Autoconocimiento
• El mapa no es el territorio
• Cómo funciona nuestro cerebro
• Sesgos
• Explicando nuestro comportamiento. ¿Qué mueve el iceberg?
• Feedback

TEMA 7: Inteligencia emocional y bloqueos emocionales

• Introducción a las emociones
• Entendiendo el cerebro para poder entender las emociones
• ¿Qué son las emociones?
• Emociones básicas
• Entonces... ¿Qué es la inteligencia emocional?
• Acompañamiento en coaching/mentoring y emociones
• Funciones de las emociones
• Los mecanismos de defensa
• Bloqueos emocionales

TEMA 8: Creencias y bloqueos cognitivos

• Introducción a las creencias en el proceso
• Concepto y tipos de creencias
• Creencias del coach/mentor necesarias para el proceso
• Cómo detectar creencias limitantes y sustituirlas por potenciadoras en 5 pasos
• ¿Qué son los sesgos y los bloqueos cognitivos?
• El método socrático

TEMA 9: Cierre del proceso y fomentar la autonomía de la mente

• Introducción
• Briefing de la última sesión
• Exploración de dificultades y mejoras
• Conocer a nuestro saboteador
• Establecimiento de anclajes
• Plan de acción de impacto
• Introducción: fomentar la autonomía
• Cierre del proceso
• Comprobación de aprendizajes
• Trabajando la autoeficacia
• Trabajando el desapego
• Egoless

*El plan de estudios puede estar sujeto a cambios.