Máster Universitario en

Comercio Electrónico

¿Por qué estudiar el Máster en eCommerce de UNIR?

• Resuelve en cada asignatura retos, problemas y casos de negocios reales de eCommerce con aplicación directa en tu profesión.
• Ejecuta un proyecto de comercio electrónico transversal vinculado a una empresa real.
• Participa en un programa exclusivo de UNIR junto a RED Proyectum. Una plataforma de empresas que te ofrece la posibilidad de hacer el TFM basado en problemas reales que se afrontan en el comercio electrónico. Al finalizar obtendrás un certificado académico a destacar en tu currículum.

Aprende a activar y rentabilizar un eCommerce

Con el Máster en Comercio Electrónico de UNIR conseguirás las competencias técnicas y estratégicas necesarias para llevar un eCommerce a lo más alto consiguiendo que éste sea rentable y sostenible en el tiempo. Concretamente, aprenderás a:

1. Definir la estrategia. Diseñarás correctamente el business model canvas y definirás adecuadamente la propuesta de valor del eCommerce. Decidirás cuáles son los canales de venta más adecuados para cada caso (tienda online, app móvil, marketplaces, redes sociales, metaverso) y qué plataformas tecnológicas son las idóneas. Asimismo, serás capaz de analizar los principales indicadores financieros de un eCommerce.
2. Captar tráfico. Aprenderás a realizar un Plan de Marketing Digital (SEO, SEM, Redes Sociales, ASO, inbound marketing, marketing de contenidos, email marketing) que atraiga visitas cualificadas hacia tu eCommerce.
3. Convertir el tráfico en clientes. Tendrás los conocimientos de analítica digital necesarios para detectar los puntos críticos del funnel de conversión, de manera que puedas implementar las estrategias de CRO necesarias para incrementar la tasa de conversión y el valor del pedido garantizado una adecuada experiencia de uso (UX).
4. Gestionar la logística. Liderarás la gestión del aprovisionamiento y las compras, la planificación y gestión de operaciones, la gestión de almacenes (WMS), el inventario y el transporte (TMS). Controlarás todos los procesos de la última milla, en especial la logística inversa (devoluciones y atención al cliente).
5. Fidelizar a los clientes. Dominarás las estrategias de marketing automation para incrementar la recurrencia de tus clientes y conseguir su recomendación. 

Disfruta de un plan de desarrollo personalizado

Consigue certificaciones clave dentro del sector

• Te ayudamos a conseguir la certificación oficial de Fundamentos de anuncios patrocinados de Amazon Advertising, lo que te permitirá configurar tus propias campañas de publicidad digital en este marketplace.

• Con nuestros talleres gratuitos te preparamos para conseguir la certificación oficial de Google Ads, la cual garantiza que eres capaz de desarrollar una estrategia de marketing digital para conseguir más clientes en tu tienda online y despertar el interés de los que ya tienes con las audiencias de la Red de Búsqueda de Google.

• Tendrás los conocimientos necesarios para lograr las certificaciones de HubSpot Academy, con las que sacar el máximo partido a un CRM en estrategias de Inbound Marketing y Ventas.

Refuerza tus conocimientos con talleres gratuitos

• Taller de WordPress + WooCommerce: durante seis semanas aprenderás a personalizar el diseño de tu tienda online (a través de temas, menús, widgets, plugins, páginas, entradas...), a configurar categorías y fichas de producto, ventas cruzadas, precios, impuestos, cupones de descuento, transportistas, medios de pagos, gestionar pedidos o usuarios, etcétera.

• Talleres sobre herramientas del sector, como Google Analytics, Google Ads, Tag Manager, Facebook Ads, HubSpot y otras orientadas al SEO, como Google Search Console, Sistrix, Screaming Frog, SemRush, Ahrefs y Google My Business.

Te ayudamos a materializar tu proyecto profesional

¿Tienes un reto profesional vinculado al comercio electrónico y no sabes cómo abordarlo? ¿Necesitas reorientar la estrategia del eCommerce de la empresa en la que trabajas? ¿Tienes una idea de negocio que quieres poner en marcha? Sea cual sea tu situación, trabajaremos en la materialización de tu proyecto profesional a través de un plan de desarrollo personalizado. Para ello, puedes compartir tu reto con estudiantes y docentes en nuestras sesiones de think tank. Se trata de un laboratorio de ideas 100% colaborativo en el que juntos pondremos en común conocimientos y experiencias y te daremos una serie de consejos que te ayudarán en la toma de decisiones.

Mejora tu empleabilidad realizando prácticas en empresas de primer nivel

El Máster en eCommerce de UNIR te prepara para trabajar como experto en eCommerce, eCommerce Manager, eCommerce Specialist, eCommerce Consultant, eCommerce Project Management y eCommerce Strategist, entre otros.

Si no cuentas con experiencia profesional reconocible, podrás realizar prácticas presenciales o virtuales con las que ganarás experiencia profesional certificable para hacerte un hueco en el mercado laboral. En UNIR contamos con un altísimo número de convenios formativos con empresas líderes del sector.

Potencia tu perfil profesional con IA. La clave para desarrollar y optimizar campañas, crear contenidos de alta calidad y ser más productivo

El manejo de herramientas de IA en el sector de marketing y comunicación ha impactado de forma definitiva. Hoy no se contempla la profesión sin el uso de la IA. Aprende a anticipar oportunidades y optimizar estrategias de marketing y comunicación, mejorando así la eficiencia y el impacto de tus campañas.

Integra la IA en comercio electrónico optimizando todos los procesos: análisis del ecommerce, definición del buyer persona, diseño de un plan de contenidos, creación de textos de impacto o diseño de una estrategia de publicidad en redes sociales, entre otros.

Esta titulación incluye un taller donde podrás conocer de la mano de expertos las claves de la Inteligencia Artificial aplicada al marketing.